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Políticas de Devoluciones

Política de Devoluciones

Última actualización: 3 de octubre de 2024

En OliStore, queremos que estés satisfecho con tu compra. A continuación, se describen nuestras políticas de devoluciones:

1. Aceptación de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de 7 días después de la entrega si el producto está defectuoso, no coincide con la descripción o si no estás satisfecho con él.

2. Proceso de Devolución

Para solicitar una devolución, debes contactarnos a través de agustinlois2000@gmail.com y proporcionar tu número de pedido.
El producto debe estar en su estado original y sin usar.

3. Costos de Envío de Devolución

El cliente deberá cubrir los costos de envío de la devolución, a menos que el error sea nuestro (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o dañado).

4. Reembolsos

Una vez que recibamos el producto devuelto y lo inspeccionemos, procesaremos el reembolso a través del método de pago utilizado en la compra.
El tiempo para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según el método de pago.